Règles de la communauté | Communication sûre et respectueuse

Tenniscall est une communauté sportive où les utilisateurs peuvent communiquer via le chat en direct et les fonctionnalités de messagerie. Notre objectif est de créer un environnement sûr, respectueux et positif pour tous les utilisateurs de l’application. Ces règles s’appliquent à toutes les fonctionnalités de chat en direct et de messagerie de l’application.

En utilisant Tenniscall, vous acceptez de respecter ces règles de la communauté chaque fois que vous interagissez avec d’autres utilisateurs.

Comportement attendu

Tous les utilisateurs sont tenus de :

• Communiquer de manière respectueuse et courtoise
• Traiter les autres utilisateurs équitablement, sur le terrain comme en dehors
• Utiliser les fonctionnalités de messagerie de manière responsable et de bonne foi
• Contribuer au maintien d’une communauté conviviale et inclusive

Contenus et comportements interdits

Les comportements suivants ne sont pas autorisés sur Tenniscall :

• Harcèlement, abus, menaces ou discours haineux
• Contenus sexuels, explicites ou inappropriés
• Spam, publicité ou promotions non sollicitées
• Usurpation d’identité ou identités trompeuses ou mensongères
• Tout comportement visant à intimider, exploiter ou nuire à d’autres utilisateurs
• Messages répétés ou perturbateurs affectant négativement la communauté

Outils de sécurité : Signaler et Bloquer

Pour contribuer à la sécurité de la communauté :

• Les utilisateurs peuvent signaler d’autres utilisateurs directement depuis l’application
• Les utilisateurs peuvent bloquer d’autres utilisateurs afin de mettre fin aux communications

Les options de signalement et de blocage sont disponibles directement depuis chaque conversation de chat et la page utilisateur.

Ces outils sont accessibles via l’interface de messagerie et de chat et peuvent être utilisés à tout moment.

Modération et application des règles

Les utilisateurs et contenus signalés sont examinés par notre équipe de support. En cas de violation de ces règles de la communauté, Tenniscall peut prendre des mesures appropriées, notamment :

• Émettre un avertissement
• Suspendre temporairement le compte
• Bannir définitivement le compte en cas de violations graves ou répétées

Ces mesures sont prises afin de protéger la communauté et de garantir une expérience positive à tous les utilisateurs.

Notre engagement

Tenniscall s’engage à maintenir un environnement sûr et respectueux pour les joueurs, les clubs sportifs et les communautés du monde entier. Nous encourageons les utilisateurs à utiliser les outils de signalement en cas de comportement inapproprié.